Vodafone “regala” la Christmas Card, ma non solo!

Ieri ho fatto una ricarica da 15 euro sul mio numero italiano e un messaggio di conferma mi rivela che Vodafone mi “regala” la Christmas Card, il messaggio recita:

Grazie alla ricarica effettuata, Vodafone ti regala Christmas Card Messaggi! Chiama entro 7 giorni il numero 42070 e per te Christmas Card Messaggi e’ GRATIS!

Mi precipito (oggi 30/12/2008) a chiamare il 42070 per attivare la Christmas Card e sorpresa? Poco prima di attivarlo la voce recita:

La informiamo che alla scadenza della “Christmas Card Messaggi” sara’ automaticamente attivata sul suo numero di cellulare l’opzione “Infinity Messaggi” al costo speciale di 6 euro. Se desidera annullare l’attivazione automatica dell’opzione “Infinity Messaggi” attenda l’SMS di conferma attivazione di “Christmas Card Messaggi” e chiami successivamente il 42070 accedendo alla sezione Christmas Card

Avete capito i furboni della Vodafone? Ti “regalano” la Christmas Card, ma poi ti infilano alla fine della stessa (che non specifica nel messaggio vocale quando avviene) ti viene automaticamente attivato un servizio non richiesto: Infinity Messaggi.
Il messaggio parla solo di un prezzo speciale di 6 euro (in effetti costerebbe 8 euro, che fortuna vero?), certo detta cosi’ per me potrebbe essere anche un costo “una tantum” in realta’ se si va’ a leggere sul sito 190.it a questo indirizzo si scopre che e’ un vero e proprio abbonamento mensile che ti permette di spedire SMS gratis pagando solo il primo della giornata.
Tra le altre cose non spiega se ti attivano l’opzione Infinity Messaggi verso tutti i cellulari italiani o solo quelli della Vodafone, credo solo per i Vodafone visto che verso tutti i cellulari costerebbe normalmente 9 euro.
Ma questo e’ poco rilevante, quello che e’ importante dire e’ che ti “regalano” un servizio e te ne attivano un altro non richiesto.
E’ vero che prima di attivare Christmas Card ti viene annunciato il servizio aggiuntivo e uno puo’ sempre desistere, ma e’ anche vero che non spiega bene che servizio ti viene attivato, perche’ e tanto meno si capisce che e’ un abbonamento mensile!

Ho provato a chiamare il 190 e non essendo un cliente “Top Club” l’operatore non mi risponde subito e anche seguendo tutti i menu’ consigliati per raggiungere un operatore e chiedere spiegazioni non ci sono riuscito.

Ora io mi chiedo: e’ legale tutto questo?

3 thoughts on “Vodafone “regala” la Christmas Card, ma non solo!”

  1. Per il mio compleanno la famiglia Vodafone mi ha regalato la xmas card: dopo il primo messaggio della giornata100 msg gratis al giorno verso tutti i i vodafone e 100 msg al meso verso gli atlri operatori!
    Beh, dai bazza, me la regalano! Sì, solo che poi mi accorgo che il primo messaggio della giornata (anzi i primi due: verso vodafone e verso gli altri operatori) erano lievitati a 15 cent dai 10 che li pagavo io! E ovviamente cio’ non era scritto da nessuna parte. Dopo lunga attesa sono riuscita a parlare con un’operatrice, la quale prima ha cercato di convincermi che la cosa era cmq conveniente e dopo che le ho spiegato (anche gentilmente, ti dirò) che magari decido io cos’è conveniente per me, mi ha annullato il servizio, rimborsato tutti i soldi dei primi msg della giornata spesi fino a quel momento e come premio di consiolazione 100 msg gratis ai vodafone per un mese.
    Alla fine è sempre così: purtroppo, incazzarsi, serve.

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